ITInformation Technology

ข่าวประชาสัมพันธ์

ข่าวประชาสัมพันธ์

ประชาสัมพันธ์ให้พนักงานใช้ไดร์ฟกลางในการเก็บข้อมูลสำคัญ

   ไดร์ฟกลาง หรือ ไดร์ฟแชร์ นั้น เป็นไดร์ฟที่ไว้สำหรับเก็บข้อมูลที่สำคัญต่างๆ จะมีอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของสำนักงานทุกเครื่อง

   จุดประสงค์ของการมีไดร์ฟกลาง

   1. หากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่พนักงานใช้งานอยู่นั้น ตัวเก็บข้อมูล (Harddisk) เสีย หากเก็บข้อมูลลงในฮาร์ดดิสก์ที่เครื่องนั้น ข้อมูลจะหายทั้งหมด แต่หากเก็บไว้ที่ไดร์ฟกลาง ข้อมูลก็จะยังอยู่ เนื่องจากพื้นที่ในการเก็บข้อมูลของไดร์ฟกลางนั้น จะแยกคนละส่วนกับพื้นที่ฮาร์ดดิสก์ที่อยู่ในเครื่อง

   2. หากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่พนักงานใช้งานอยู่นั้น ติดไวรัส หากเก็บข้อมูลลงในฮาร์ดดิสก์ที่เครื่องนั้น ข้อมูลจะหายทั้งหมด แต่หากเก็บไว้ที่ไดร์ฟกลาง ข้อมูลก็จะยังอยู่ เนื่องจากในระบบไดร์ฟกลางนั้นทางไอทีได้วางระบบในการสำรองข้อมูล (Backup) ไว้ถึง 2 ชั้น

   3. หากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่พนักงานใช้งานอยู่นั้น พนักงานเผลอลบไฟล์สำคัญออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อมูลนั้นก็จะหายไปจากเครื่อง แต่หากเก็บไว้ที่ไดร์ฟกลาง ข้อมูลก็จะยังอยู่ เนื่องจากในระบบไดร์ฟกลางนั้นทางไอทีได้วางระบบในการสำรองข้อมูล (Backup) ไว้ถึง 2 ชั้น (ต้องแจ้งทางไอทีให้ดำเนินการให้ภายในระยะเวลา 7 วัน หลังจากที่ได้ลบข้อมูลออกไป)

   2. หากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่พนักงานใช้งานอยู่นั้น ติดไวรัส หากเก็บข้อมูลลงในฮาร์ดดิสก์ที่เครื่องนั้น ข้อมูลจะหายทั้งหมด แต่หากเก็บไว้ที่ไดร์ฟกลาง ข้อมูลก็จะยังอยู่ เนื่องจากในระบบไดร์ฟกลางนั้นทางไอทีได้วางระบบในการสำรองข้อมูล (Backup) ไว้ถึง 2 ชั้น

   ไดร์ฟกลางภายในเครื่องคอมพิวเตอร์พนักงานนั้นมีทั้งหมด 2 ไดร์ฟ ดังนี้

   ไดร์ฟกลาง 1 จะเป็นไดร์ฟ Y (192.168.10.2) ไดร์ฟนี้จะเป็นไดร์ฟส่วนตัวของแต่ละแผนก แผนกใครแผนกมัน แผนกอื่นจะไม่สามารถเข้ามายุ่งเกี่ยวกับข้อมูลของแผนกนั้นๆ ได้ จะเห็นข้อมูล และ จัดการแก้ไขข้อมูลได้แต่ของแผนกตัวเองเท่านั้น

   ไดร์ฟกลาง 2 จะเป็นไดร์ฟ Z (192.168.10.2) ไดร์ฟนี้จะเป็นไดร์ฟรวมที่พนักงานสามารถมองเห็นข้อมูลได้ทุกแผนก จะใช้สำหรับให้พนักงานสามารถแชร์ข้อมูลให้กับแผนกอื่นๆ ได้

   File Share Detail

   คู่มือการใช้งาน

ประชาสัมพันธ์ให้พนักงานใช้ไดร์ฟกลางในการเก็บข้อมูลสำคัญ
วิธีการเข้าใช้งานไดร์ฟกลางของหรรษา สมุย
รูปแบบการให้บริการระบบแชร์ไดร์ฟ(ไดร์ฟกลาง)
วิธีการแก้ไขปัญหาเมื่อเข้าใช้งานไดร์ฟกลางไม่ได้
คู่มือการตั้งรหัสผ่านเมื่อเปิดไฟล์ Word <<<<< เป็นการเพิ่มความปลอดภัยให้กับข้อมูลของเราที่เก็บไว้ในไดร์ฟกลาง
คู่มือการตั้งรหัสผ่านเมื่อเปิดไฟล์ Excel <<<<< เป็นการเพิ่มความปลอดภัยให้กับข้อมูลของเราที่เก็บไว้ในไดร์ฟกลาง

 

นายทวินันท์ วิริยะนานนท์

ผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ

ลงวันที่ 30 ธันวาคม 2563

line

แจ้งให้พนักงานใช้งานระบบลางานออนไลน์ (Tiger Web Time Online)

   เนื่องจากทางฝ่ายบุคคล และ ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร หรรษา สมุย ได้นำระบบการลางาน และ เก็บวันหยุด ออนไลน์มาใช้งาน เพื่อเพิ่มความสะดวก และลดขั้นตอนในการใช้กระดาษ(ใบลาสีเหลือง)ลง และได้ให้พนักงานทดลองใช้งานมาซักระยะนึงแล้ว ดังนั้นทางฝ่ายบุคคล และ ฝ่ายไอทีจึงขอเปิดการใช้งานระบบลางานออนไลน์ (Tiger Web Time Online) ตั้งแต่วันศุกร์ที่ 1 มกราคม 2564 เป็นต้นไป โดยมีรายละเอียด ดังนี้

   ข้อปฏิบัติสำหรับการใช้ Web Time Online

   1. พนักงานทุกท่านจะต้องเริ่มใช้งาน Time Online ตั้งแต่เดือน มกราคม 2564 เป็นต้นไป (ปี 2564 จะไม่มีใบลาสีเหลือง)

   2. พนักงานทุกคนจะต้องใช้งาน Time Online ในทุกกรณีของการลา ที่ระบุมาในตารางการทำงานแต่ละเดือน ไม่ว่าจะเป็นการลาในรูปแบบต่า่งๆ ดังนี้

    - PH (ลาวันหยุดประเพณี)

    - AL (ลาพักร้อน)

    - SL (ลาป่วย)

    - WP (ลากิจรับค่าจ้าง), WOP (ลากิจไม่รับค่าจ้าง

    - KD (เก็บวันหยุด), CD (เปลี่ยนวันหยุด)

   **ยกเว้น กรณีเปลี่ยนเวลาทำงาน (Change Time) ยังคงปฏิบัติดังเช่นเคย คือ เขียนใบเปลี่ยนเวลาทำงาน ส่งมาที่ HR

   !!!พร้อมแล้วหรือยัง!!!

   จากที่ทางฝ่ายบุคคลได้ประกาศให้พนักงานเริ่มใช้งานระบบลางานออนไลน์ ในการขอลางาน และ เก็บวันหยุด ผ่านระบบคอมพิวเตอร์ แทนการเขียนใบลาสีเหลือง (เริ่มใช้งานในวันที่ 1 มกราคม 2564) ซึ่งทางฝ่ายไอทีได้ดำเนินการจัดฝึกอบรมการใช้งานเบื้องต้นให้กับทางพนักงาน และ หัวหน้าแผนกไปแล้ว และระยะเวลาจากการที่ได้เข้ารับการฝึกอบรมในครั้งนั้น ถึงตอนนี้ก็ผ่านไปนานพอสมควร ดังนั้นเรามาทบทวนความเข้าใจในการเข้าใช้งานโปรแกรมกันอีกซักครั้งกันดีกว่า

   การเข้าโปรแกรม

   การเข้าโปแกรมสามารถแบ่งออกเป็น 2 ส่วน ดังนี้

   ส่วนที่ 1 พนักงานเข้าใช้งานจากเครื่องคอมพิวเตอร์องค์กร

    พนักงานสามารถเปิดโปรแกรมจากไอคอนที่ชื่อ "TigerWebTimeOnline" ที่อยู่บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ได้เลย

   ส่วนที่ 2 พนักงานเข้าใช้งานจากมือถือ หรือ คอมพิวเตอร์ส่วนตัวพนักงานเอง

    พนักงานต้องเปิด Internet Browser เช่น Google Chrome ขึ้นมา แล้วพิมพ์ www.hansarsm.com ลงไป พนักงานก็จะพบไอคอนที่จะเข้าใช้งานโปรแกรม "TigerWebTimeOnline" อยู่ในหน้านี้

   การเข้าสู่ระบบ

   สำหรับพนักงานที่เคยเข้าฝึกอบรมแล้วนั้น สามารถเข้าสู่ระบบได้ ดังนี้

      ชื่อผู้ใช้ (Username): รหัสพนักงาน (Staff ID)

      รหัสผ่าน (Password): ตามที่พนักงานได้ตั้งด้วยตนเองในตอนที่เข้ารับการฝึกอบรม

   สำหรับพนักงานที่เข้าใหม่ และ ยังไม่ได้เข้าฝึกอบรม สามารถเข้าสู่ระบบได้ ดังนี้

      ชื่อผู้ใช้ (Username): รหัสพนักงาน (Staff ID)

      รหัสผ่าน (Password): 0000 (เลขศูนย์ 4 ตัว) และเมื่อเข้าสู่ระบบได้แล้ว ระบบจะบังคับให้พนักงานเปลี่นรหัสผ่านใหม่อัตโนมัติ

   คู่มือการใช้งาน

เงื่อนไข และ ข้อตกลงในการเข้าใช้งานโปรแกรมเก็บวันหยุด/เปลี่ยนวันหยุด/ลางาน ออนไลน์
คู่มือการเข้าใช้งานโปรแกรมผ่านมือถือ หรือ คอมพิวเตอร์ที่บ้าน (ต้องเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตก่อน)
คู่มือการใช้โปรแกรม สำหรับพนักงานทั่วไป (ภาษาไทย)
How to use program Tiger Web Time Online For Staff (English)
คู่มือการใช้โปรแกรม สำหรับหัวหน้าแผนก (ภาษาไทย)
How to use program Tiger Web Time Online For HOD (English)
คู่มือการใช้โปรแกรม สำหรับผู้จัดการทั่วไป (ภาษาไทย)
How to use program Tiger Web Time Online For GM (English)

 

นายทวินันท์ วิริยะนานนท์

ผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ

ลงวันที่ 30 ธันวาคม 2563

line

แจ้งขอเปิดใช้งานระบบแจ้งซ่อมงานไอทีออนไลน์ - IT Repair Online (เว็บฟ้า)

   เนื่องจากทางฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร หรรษา สมุย ได้ดำเนินการพัฒนาแอพพลิเคชั่นขึ้นมาเพื่อนำมาใช้งานในการแจ้งซ่อมระบบงานไอที และ ได้เปิดดำเนินการให้พนักงานทดลองใช้งานมาซักระยะนึงแล้ว ดังนั้นทางฝ่ายไอทีจึงขอเปิดการใช้งานระบบแจ้งซ่อมงานไอทีออนไลน์ - IT Repair Online (เว็บฟ้า) ตั้งแต่วันอังคารที่ 29 ธันวาคม 2563 เป็นต้นไป โดยมีรายละเอียด ดังนี้

   พนักงานสามารถเข้าใช้งานระบบแจ้งซ่อมงานไอทีออนไลน์ - IT Repair Online (เว็บฟ้า) ได้ที่ http://itservice.hansarsm.com/

   เคสเร่งด่วน พนักงานยังสามารถโทรแจ้ง หรือ ส่ง Line แจ้งมายังไอทีได้เช่นเดิม แต่หลังจากนั้นให้พนักงานเข้าไปคีย์การแจ้งซ่อมลงในระบบย้อนหลังให้ด้วย

   เคสทั่วไป พนักงานสามารถคีย์แจ้งซ่อมลงในระบบได้เลย โดยที่ไม่ต้องโทรแจ้ง หรือ ส่ง Line หาไอที

คู่มือการใช้งานระบบแจ้งซ่อมงานไอทีออนไลน์ผ่านคอมพิวเตอร์-สำหรับพนักงาน (ไฟล์วีดีโอ)
คู่มือการใช้งานระบบแจ้งซ่อมงานไอทีออนไลน์ผ่านโทรศัพท์มือถือ-สำหรับพนักงาน (ไฟล์วีดีโอ)
คู่มือการใช้งานระบบแจ้งซ่อมงานไอทีออนไลน์ - IT Repair Online (ไฟล์ PDF)

 

นายทวินันท์ วิริยะนานนท์

ผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ

ลงวันที่ 28 ธันวาคม 2563

line

แจ้งความคืบหน้าแอพพลิเคชั่นใหม่

   เนื่องจากทางฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร หรรษา สมุย ได้ดำเนินการพัฒนาแอพพลิเคชั่นขึ้นมาเพื่อนำมาใช้งานในการแจ้งซ่อมระบบงานไอที และ แจ้งซ่อมระบบงานช่าง จึงขอแจ้งความคืบหน้าในการดำเนินการ ดังต่อไปนี้

   1. ระบบแจ้งซ่อมงานไอทีออนไลน์ - IT Repair Online (เว็บฟ้า)

     1.1 ออกแบบหน้าเว็บแอพพลิเคชั่น รวมถึงหน้าโมดูลการแจ้งซ่อม รวมไปถึงรายงานการซ่อมเสร็จเรียบร้อยแล้ว

     1.2 พัฒนาระบบแจ้งเตือนงานซ่อมใหม่ผ่านอีเมล์ และ ไลน์เสร็จเรียบร้อยแล้ว

     1.3 แก้ไขข้อผิดพลาด (bug) ในบางโมดูลเสร็จเรียบร้อยแล้ว

     1.4 ดำเนินการจัดทำคู่มือการใช้งานระบบเสร็จเรียบร้อยแล้ว

   เหลือเพียงทดสอบความเสถียรในการใช้งานของระบบ คาดว่าไม่เกินวันที่ 1 มกราคม 2564 ก็จะสามารถเปิดระบบให้ใช้งานได้


   2. ระบบแจ้งซ่อมงานช่างออนไลน์ - Engineer Repair Online (เว็บส้ม)

     2.1 ออกแบบหน้าเว็บแอพพลิเคชั่น รวมถึงหน้าโมดูลการแจ้งซ่อม รวมไปถึงรายงานการซ่อมเสร็จเรียบร้อยแล้ว

     2.2 พัฒนาระบบแจ้งเตือนงานซ่อมใหม่ผ่านอีเมล์ และ ไลน์เสร็จเรียบร้อยแล้ว

   เหลือเพียงทดสอบความเสถียรในการใช้งานของระบบ และ จัดทำคู่มือการใช้งานทั้งในส่วนของผู้ใช้งาน และ ผู้ดูแลระบบ คาดว่าไม่เกินวันที่ 1 มกราคม 2564 ก็จะสามารถเปิดระบบให้ใช้งานได้


คู่มือการใช้งานระบบแจ้งซ่อมงานไอทีออนไลน์ - IT Repair Online
คู่มือการใช้งานระบบแจ้งซ่อมงานช่างออนไลน์ - Engineer Repair Online

 

นายทวินันท์ วิริยะนานนท์

ผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ

ลงวันที่ 16 ธันวาคม 2563

line

แจ้งเตือนภัยข้อความหลอกลวงส่งผ่าน SMS

!!!โปรดอย่าหลงเชื่อ!!!

      หากพนักงานท่านใดได้รับข้อความ SMS ผ่านโทรศัพท์มือถือ ให้ดำเนินการอัพเดทแอพพลิเคชั่นของระบบธนาคารออนไลน์ โดยมิจฉาชีพนั้นจะอ้างตัวเป็นธนาคารต่างๆ ส่งข้อความ SMS มาหาเรา โดยมีการแนบลิงค์มาให้เรากดเข้าไปเพื่อกรอกข้อมูลส่วนตัวของเราลงไป

     !!!อย่าหลงเชื่อ!!! กรอกข้อมูลส่วนตัวของเราลงไปเด็ดขาด เพราะมิจฉาชีพอาจจะนำข้อมูลส่วนตัวของเรานั้นไปใช้ในการก่อเหตุที่เป็นผลเสียต่อเราก็เป็นได้

     ดูตัวอย่าง SMS ที่ถูกส่งมาให้ได้โดยการคลิกที่ เอกสารไฟล์แนบ ด้านล่าง

เอกสารไฟล์แนบ

 

นายทวินันท์ วิริยะนานนท์

ผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ

ลงวันที่ 11 ธันวาคม 2563

line

ยินดีต้อนรับพนักงานหรรษา สมุย

   เว็บไซท์แห่งนี้จะใช้เป็นศูนย์กลางข้อมูลในระบบสารสนเทศของทางหรรษา สมุย เพื่อให้พนักงานได้ใช้ประโยชน์ และ ตระหนักถึงการใช้งานระบบสารสนเทศของทางเราเพื่อให้เกิดประโยชน์ สูงสุด

 

นายทวินันท์ วิริยะนานนท์

ผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ

ลงวันที่ 05 ธันวาคม 2563

line
 
 
 
 

Line

ออกแบบโดย นายทวินันท์ วิริยะนานนท์ : ผู้จัดการฝ่ายไอที


Top